Superviseur Réseau / Inspecteur Commercial Réseau

📅 Date limite de candidature : 28 juillet 2026

I. Identification du Poste

• Intitulé du poste : Superviseur Réseau / Inspecteur Commercial Réseau
• Direction : Direction Commerciale et Réseau
• Supérieur hiérarchique : Chef de Département Réseau / Directeur Commercial
• Localisation : Cameroun (avec déplacements fréquents sur un axe géographique défini : Littoral, Centre, Grand Nord, etc.)
• Statut : Cadre ou Agent de maîtrise (selon la grille d’entreprise)

II. Mission Principale

Le Superviseur Réseau pilote, anime et contrôle un portefeuille de stations-service (gestion directe ou gérance libre). Il garantit le développement du chiffre d’affaires (carburants, lubrifiants, boutiques, baies), veille à la rentabilité financière des sites et assure le respect strict des normes de sécurité QHSE et de la politique commerciale de l’entreprise.

III. Activités et Tâches Principales

1. Pilotage Commercial et Performance Financière

• Fixer et suivre les objectifs de vente mensuels (volumes carburants, marge boutique, lubrifiants).
• Analyser les comptes d’exploitation des stations et valider la comptabilité journalière des gérants.
• Assurer le recouvrement des créances et contrôler les encours financiers des clients grands comptes du réseau.
• Déployer les campagnes marketing et les animations promotionnelles de l’entreprise.

2. Gestion des Opérations et de la Supply Chain

• Superviser l’approvisionnement des stations-service et points-consommateurs pour garantir le zéro rupture de stock.
• Analyser quotidiennement les écarts de stock (coulages, pertes de cuves) et mener des audits en cas d’anomalies.
• Coordonner avec le service technique la maintenance préventive et curative des installations (pompes, cuves, signalétique).

3. Management et Animation des Équipes

• Évaluer les performances des gérants de stations et proposer des plans d’amélioration.
• Contrôler la qualité de l’accueil, de la relation client et le respect des standards de la marque par le personnel de piste (pompistes) et de boutique.
• Identifier les besoins de formation du personnel du réseau et animer des sessions de recyclage.

4. Conformité QHSE et Réglementation

• Faire appliquer la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) de la compagnie pétrolière.
• Veiller à la conformité administrative des stations et points-consommateurs face aux exigences des ministères camerounais (MINEE, MINCOMMERCE, MINMIDT).
• Garantir la propreté irréprochable des sites et la sécurité des transactions financières.

IV. Profil du Candidat

1. Formations et Diplômes requis

• Niveau d’études : Bac+4 / Bac+5 en École de Commerce, Gestion, Marketing ou Ingénierie.
• Expérience minimale : 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de réseau de distribution (le secteur pétrolier, la grande distribution ou les télécoms au Cameroun est un atout majeur).

2. Compétences Techniques (Savoir-faire)

• Maîtrise de la gestion financière et de l’analyse d’un compte de résultat.
• Connaissance des techniques de négociation commerciale et de gestion des stocks.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, ERP de type SAP ou équivalent).
• Connaissance des réglementations QHSE liées aux produits inflammables.

3. Qualités Personnelles (Savoir-être)

• Grande mobilité : aptitude à passer 70 % du temps sur le terrain.
• Leadership et autorité : capacité à manager des profils variés et à gérer des conflits.
• Intégrité absolue : rigueur éthique face à la manipulation de flux financiers et de stocks de valeur.
• Résistance au stress et forte culture du résultat.